Przejdź do treści głównej

Jak dodać nową drukarkę?

Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące dodawania i konfigurowania drukarek fiskalnych oraz dokumentowych przy użyciu aplikacji cairo.DESK i systemu cairo.ERP. Znajdziesz tu również rozwiązania typowych problemów, które mogą wystąpić podczas konfiguracji i użytkowania drukarek.

Dodawanie drukarki fiskalnej lub dokumentowej

Aby dodać drukarkę, należy skonfigurować ją zarówno w aplikacji cairo.DESK, jak i w systemie cairo.ERP.

Konfiguracja cairo.DESK (najnowsza wersja)

Pobierz cairo.DESK z naszej strony internetowej:  https://www.cairo.pl/instrukcje/

  1. Otwórz rz cairo.DESK.
  2. Przejdź do do Ustawienia  >  Desk Webservice.
  3. Wprowadź dane:
  • Host: Otrzymany od naszego serwisu.
  • Kod autentyfikacji: Dostępny w ERP (ERP ERP >  ADMINISTRACJA  >  PARAMETRY  >  STANOWISKO  >  PARAMETRY OGÓLNE). Jeśli nie jest widoczny, skontaktuj się z naszym serwisem.

Konfiguracja drukarki fiskalnej

Konfiguracja w ERP

  1. Przejdź do do ERP > ADMINISTRACJA  >  PARAMETRY  >  STANOWISKO  >  DRUKARKA FISKALNA.
  2. Uzupełnij pola:
    • STANOWISKO: Identyfikator konfigurowanego stanowiska.
    • STATUS: Włącz obsługę drukarki fiskalnej na stanowisku.
    • IDENTYFIKATOR DRUKARKI: Unikalny identyfikator drukarki fiskalnej.
    • MODEL DRUKARKI: Wybierz Wybierz cairo.DESK.
    • NUMER IP DRUKARKI FISKALNEJ: Nie jest wymagany przy wyborze wyborze cairo.DESK.
    • OBSŁUGA WYDRUKU NR NIP: Określ, czy ustawić znacznik NIP na paragonie (tylko dla drukarek obsługujących wydruk NIP).
    • LISTA MAGAZYNÓW: Wybierz magazyny, na których drukarka ma być dostępna.
    • MAKSYMALNA DŁUGOŚĆ NAZWY POZYCJI: Dla Dla cairo.DESK wpisz  wpisz 39 znaków.

Konfiguracja w cairo.DESK

  1. Otwórz cairo.DESK.
  2. Przejdź do do Ustawienia  >  Drukarka fiskalna.
  3. Zaznacz opcję  Status Aktywny.
  4. Obsługiwane modele drukarek fiskalnych to:
    • NOVITUS
    • POSTNET (POSNET Thermal nie jest obsługiwany)
    • ELZAB
    • EMAR
  5. Przejdź do do Ustawienia  i skonfiguruj skonfiguruj Typ połączenia:
    • COM (połączenie po kablu): Wybierz Wybierz Port COM, do którego podłączona jest drukarka.
    • LAN (połączenie po sieci): Wprowadź  IP  drukarki i i Port  (np. 6666).
  6. Wybierz Wybierz Zapisz, a następnie pnie OK, aby aplikacja się zrestartowała. Jeśli połączenie się powiodło, pojawi się zaznaczony status „gotowa”.
  7. Przejdź do do Stanowiska  >  Dodaj.
  8. Wprowadź  Id stanowiska  (np. fslinux001). Pole Pole Drukarka  pozostaw puste.

Konfiguracja drukarki dokumentowej

Pamiętaj, że fizyczna drukarka, na którą ma trafić wydruk, musi być już skonfigurowana w systemie Windows, a wydruki z systemu Windows powinny działać poprawnie.

Konfiguracja w ERP

  1. Przejdź do do ERP  >  ADMINISTRACJA  >  PARAMETRY  >  SYSTEM  >  LISTA DRUKAREK SYSTEMU  >  [End].
  2. Wprowadź dane drukarki:
    • NAZWA DRUKARKI: Zwyczajowa nazwa drukarki.
    • TYP DRUKARKI: Wybierz Wybierz cairo.DESK.
    • ALIAS SIECIOWY: Nazwa sieciowa drukarki (alias).
    • STEROWNIK: Nie wykorzystywany w przypadku przypadku cairo.DESK.
    • LINII NA STRONIE: Liczba linii na stronie.
    • DRUKARKA LASEROWA: Zaznacz, jeśli to drukarka laserowa.
    • DUPLEKS: Zaznacz, jeśli drukarka obsługuje druk dwustronny.
  3. Dodaj drukarkę do stanowiska:
    • Przejdź do do ERP  >  ADMINISTRACJA  >  PARAMETRY  >  STANOWISKO  >  LISTA DRUKAREK STANOWISKA  >  [End].
    • Wskaż nowo dodaną drukarkę i wybierz wybierz LATIN-2.

Konfiguracja w cairo.DESK

  1. Otwórz rz cairo.DESK.
  2. Przejdź do do Stanowisko  >  Dodaj.
  3. Wprowadź  Id stanowiska  (alias drukarki z ERP).
  4. Wybierz Wybierz Drukarkę  z systemu Windows.

Zakończone wsparcie dla starszych programów

Wsparcie dla poniższych programów zostało zakończone. W przypadku problemów skontaktuj się z serwisem lub przejdź na cairo.DESK:

  • Drukarka fiskalna: flmenu, flfisk, fljfisk, serproxy (ELZAB FP-600, POSNET DF-300, EMAR EMAR-DUO)
  • Drukarka dokumentowa: D2W Print

Rozwiązywanie typowych błędów

Drukarki dokumentowe

Drukarki fiskalne

Powrót na górę