# Kod QR OFFLINE24 na wydrukach

Tryb **Offline24** został wprowadzony, aby umożliwić nieprzerwaną pracę i wydawanie dokumentów sprzedaży w sytuacjach braku dostępności ministerialnego systemu KSeF (awarie, prace serwisowe) lub problemów z łączem internetowym po stronie użytkownika.

<div class="callout warning" id="bkmrk-uwaga%3A-zgodnie-z-wyt">**Uwaga:** Zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Finansów, tryb Offline powinien być używany wyłącznie w uzasadnionych przypadkach awaryjnych. Dokumenty wystawione w tym trybie muszą zostać przesłane do KSeF niezwłocznie po przywróceniu łączności (maksymalnie w ciągu 24h).</div>## 1. Działanie systemu w trybie awaryjnym

W przypadku problemów z połączeniem, podczas próby zatwierdzenia i wydruku dokumentu, system ERP wyświetli komunikat:

> *"Dokument nie został przesłany do KSeF. Czy chcesz go wydrukować jako Offline24?"*

- **Odpowiedź NIE:** Blokuje wydruk dokumentu (użytkownik musi spróbować wysyłki później).
- **Odpowiedź TAK:** System nadaje dokumentowi znacznik `offline24`, generuje odpowiednie kody QR i pozwala na wydruk faktury.

<p class="callout info">**Blokada edycji:** Faktura oznaczona jako Offline24, która została już wydrukowana, posiada zablokowaną możliwość odtwierdzania i modyfikacji (analogicznie jak dokumenty z nadanym numerem KSeF ID).</p>

## 2. Kody QR na wydruku Offline

Faktura wystawiona w trybie Offline24 różni się od standardowej obecnością **dwóch kodów QR** (wyłącznie na wydrukach PDF):

<table id="bkmrk-rodzaj-kodu-funkcja-"><thead><tr><th>Rodzaj kodu</th><th>Funkcja</th></tr></thead><tbody><tr><td>**KOD I (Weryfikacyjny)**</td><td>Służy do identyfikacji i pobrania faktury. Po wysłaniu dokumentu do KSeF, ten sam kod będzie kierował do oficjalnej faktury w systemie ministerialnym.</td></tr><tr><td>**KOD II (Certyfikat)**</td><td>Służy do weryfikacji wiarygodności wystawcy. Potwierdza, że dokument pochodzi z autoryzowanego źródła mimo braku numeru KSeF ID w momencie wydruku.</td></tr></tbody></table>

## 3. Konfiguracja i wymagania

Aby tryb Offline24 działał prawidłowo, konieczne jest uzupełnienie danych certyfikatu **podpisu linku** (generowanego w Aplikacji Podatnika lub MCU):

- **Lokalizacja:** `Administracja → Parametry → KSEF`.
- **Wymagane pola:**
    - Certyfikat i klucz prywatny offline.
    - Hasło do klucza prywatnego offline.

## 4. Proces wysyłki dokumentów Offline

Dokumenty wystawione jako Offline24 nie "znikają" z kolejki. Muszą zostać przesłane do KSeF po ustaniu awarii:

1. **Tryb ręczny:** Dokumenty są widoczne w przeglądzie faktur niewysłanych ze statusem "Offline". Można je wysłać korzystając z opcji F4 po przywróceniu internetu.
2. **Tryb Batch (Cron):** W systemach zintegrowanych (np. duże hurtownie), system automatycznie podejmie próbę wysłania dokumentów w najbliższym oknie harmonogramu (Cron).

<p class="callout success">**Ważne:** Po pomyślnej wysyłce dokumentu Offline do KSeF, kod QR znajdujący się na wcześniejszym wydruku <u>pozostaje ważny</u> i będzie kierował do właściwej faktury online. Nie ma potrzeby ponownego drukowania dokumentu dla klienta.</p>

---

## Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

**Czy mogę wydrukować dokument Offline na drukarce igłowej (tekstowej)?**  
Wydruk tekstowy (TXT) nie obsługuje kodów graficznych QR. W takim przypadku na wydruku pojawi się jedynie skrót tekstowy umożliwiający późniejszą weryfikację faktury.

**Co jeśli zapomnę wysłać dokumenty Offline w ciągu 24h?**  
Niedopełnienie obowiązku wysyłki w terminie ustawowym może skutkować sankcjami skarbowymi. Zaleca się regularne sprawdzanie statusu[ "Niewysłane" w menu KSeF](https://pomoc.cairo.pl/link/153#bkmrk-page-title).