# Jak skonfigurować skrzynkę pocztową?

Ten artykuł pokaże Ci, jak krok po kroku skonfigurować swoją pocztę e-mail w programie cairo.ERP. Dzięki temu będziesz mógł wysyłać dokumenty prosto z programu, co oszczędzi Twój czas i usprawni pracę!

<div _ngcontent-ng-c1207771180="" class="markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color" dir="ltr" id="bkmrk-">---

</div>## **Korzyści z ustawienia poczty w cairo.ERP**

Ustawienie poczty e-mail w systemie cairo.ERP to duża wygoda. Dzięki temu możesz:

<div _ngcontent-ng-c1207771180="" class="markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color" dir="ltr" id="bkmrk-szybko-wysy%C5%82a%C4%87-dokum">- **Szybko wysyłać dokumenty**: Nie musisz już zapisywać faktur czy innych dokumentów na dysku, a potem ręcznie dołączać ich do e-maili. Wyślesz je prosto z programu!
- **Wysyłać różne rodzaje wiadomości**: Opcja wysyłki e-maili w cairo.ERP to nie tylko faktury! Możesz jej użyć do:
    
    
    - Wysyłki dokumentów dla klienta (np. faktury, zamówienia).
    - Wysyłki wydruków zestawień wewnątrz firmy (np. dla księgowej, osób zarządzających).
    - Wysyłki ogólnych wiadomości do klienta.
    - Wysyłki potwierdzeń salda z klientem.
    - Wysyłki raportów płatności.
- **Oszczędzać czas**: Wszystko jest w jednym miejscu. Koniec z przełączaniem się między programami pocztowymi a ERP.
- **Poprawić porządek**: Masz pewność, że wysyłasz poprawne dokumenty bezpośrednio z systemu, co zmniejsza ryzyko pomyłek.
- **Automatyczne podpowiadanie adresów e-mail**: Jeśli w danych kontrahenta uzupełnisz jego adres e-mail (w **ERP** &gt; **KONTRAHENCI** &gt; **\[Enter\]** &gt; **DANE OGÓLNE &gt; E-MAIL**), program automatycznie podpowie ten adres przy wysyłce dokumentów, co jeszcze bardziej przyspieszy Twoją pracę!

---

</div>## **Ustawienie danych konta pocztowego**

Aby ustawić swoją pocztę w cairo.ERP, zrób tak:

<div _ngcontent-ng-c1207771180="" class="markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color" dir="ltr" id="bkmrk-wejd%C5%BA-do-administrac">1. Wejdź do **ADMINISTRACJI** w programie ERP.
2. Wybierz **PARAMETRY**.
3. Przejdź do zakładki **MAIL**, a potem **DANE KONTA**.

</div>Teraz uzupełnij te pola:

<div _ngcontent-ng-c1207771180="" class="markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color" dir="ltr" id="bkmrk-status%3A-tutaj-w%C5%82%C4%85cza">- **STATUS**: Tutaj włączasz lub wyłączasz obsługę poczty e-mail.
- **KATALOG Z CERTYFIKATAMI**: To miejsce, gdzie program znajdzie potrzebne pliki z certyfikatami.
- **HOST**: To adres serwera pocztowego. Przykłady:
    
    
    - WP: `smtp.wp.pl:465`
    - O2: `smtp.poczta.o2.pl:465`
    - Onet: `smtp.poczta.onet.pl:465`
        
        Jeśli masz pocztę u innego dostawcy, adres SMTP (to taki specjalny adres do wysyłania poczty) znajdziesz na jego stronie internetowej.
- **LOGIN**: Twój login do poczty.
- **HASŁO**: Hasło do Twojej poczty.
- **FROM**: Adres e-mail, z którego będą wysyłane wiadomości.
- **FROMNAME**: Nazwa, która będzie widoczna dla odbiorcy.
- **CERTYFIKAT**: Tutaj wybierasz certyfikat (jeśli jest potrzebny).

</div><p class="callout warning">Program nie obsługuje poczty Gmail.</p>

<div _ngcontent-ng-c1207771180="" class="markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color" dir="ltr" id="bkmrk--1">---

</div>
## **Wysyłanie e-mail i dokumentów mailem**

Kiedy już wszystko dobrze ustawisz, możesz wysyłać dokumenty e-mailem prosto z cairo.ERP.

Przykład, jak wysłać fakturę:

1. Przejdź do **ERP** &gt; **SPRZEDAŻ** &gt; **FAKTURY**.
2. Naciśnij **\[Enter\]**, a potem **\[Tab\]**.
3. Wybierz **DRUKUJ**. Pojawią się opcje **drukuj na - do pliku / email**.

### **Wysyłka na e-mail**

Jeśli wybierzesz opcję **e-mail**, program wyśle wybrany dokument lub inny wydruk jako załącznik w formacie **TXT**. Uzupełnij wtedy następujące pola:

- **DO**: Adres e-mail, na który ma pójść wiadomość. Pamiętaj, że jeśli adres e-mail kontrahenta jest uzupełniony w jego **danych ogólnych**, program automatycznie go podpowie.
- **TEMAT**: Temat Twojego maila.
- **TREŚĆ WIADOMOŚCI**: To, co chcesz napisać w mailu.
- **ZAŁĄCZNIKI**: Nazwa pliku, który dołączasz.
- **POTWIERDZENIE**: Czy chcesz dostać informację, że wiadomość doszła do odbiorcy.

### **Wysyłka do pliku**

Jeśli wybierzesz opcję **do pliku**, będziesz mieć możliwość zapisania dokumentu jako plik w formacie **PDF**. Po wybraniu formatu **PDF**, zaznacz opcję **WYSŁAĆ NA MAIL?** na **TAK**. Wówczas również będziesz musiał uzupełnić te same parametry wysyłki, co w przypadku bezpośredniego wyboru opcji "e-mail".

### **Wysyłanie e-maili z poziomu kontrahenta**

Możesz również wysłać e-mail bezpośrednio do klienta, jeśli jego adres jest uzupełniony w danych kontrahenta:

1. Przejdź do **ERP** &gt; **KONTRAHENCI**.
2. Wybierz konkretnego kontrahenta (naciśnij **\[-&gt;\]**).
3. Wybierz opcję **WYŚLIJ EMAIL**.

---

## **Szablony wiadomości e-mail**

Aby jeszcze bardziej przyspieszyć wysyłkę, możesz zdefiniować szablony wiadomości e-mail:

1. Przejdź do **ERP** &gt; **ADMINISTRACJA** &gt; **PARAMETRY**.
2. Wybierz zakładkę **MAIL**, a potem **SZABLONY MAIL**.
3. Tutaj możesz tworzyć i edytować swoje szablony.

Podczas wysyłki wiadomości, w polu **TREŚĆ WIADOMOŚCI**, możesz wczytać gotowy szablon, naciskając klawisz **\[F2\]**.

---

## **Co zrobić, gdy coś nie działa?**

#### **Błąd: NIE ZOSTAŁY WPROWADZONE WSZYSTKIE DANE KONTA POCZTOWEGO**

To znaczy, że nie wypełniłeś wszystkich potrzebnych pól z danymi do poczty. Wróć do sekcji **Ustawienie danych konta pocztowego** (Punkt 1) i sprawdź, czy wszystkie obowiązkowe dane są uzupełnione.

#### **Błąd: NIE UDAŁO SIĘ WYSŁAĆ WIADOMOŚCI**

Jeśli mail nie chce się wysłać, sprawdź te rzeczy:

<div _ngcontent-ng-c1207771180="" class="markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color" dir="ltr" id="bkmrk-login-i-has%C5%82o%3A-upewn">- **Login i hasło**: Upewnij się, że wpisałeś poprawne dane logowania do swojej poczty.
- **Włączone SMTP (IMAP)**: Sprawdź, czy na Twoim koncie pocztowym jest włączona usługa **SMTP** (czasem nazywana IMAP). Niektórzy dostawcy poczty wymagają, żeby to ręcznie włączyć. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, albo takiej opcji nie ma, skontaktuj się z obsługą klienta swojej poczty.

</div>