# Korzystanie z dziennika zdarzeń, czyli jak analizować zachowania klientów

W artykule opisano moduł Dziennika zdarzeń w systemie cairo.B2B. Dowiesz się, jakie działania są rejestrowane oraz w jaki sposób dziennik pomaga analizować aktywność użytkowników systemu.

## Dziennik zdarzeń

<p class="callout callout-info">Dziennik zdarzeń to moduł umożliwiający analizę zachowania Klientów oraz administratorów logujących się do systemu.</p>

Zakres rejestrowanych czynności jest bardzo szeroki.

## Rejestrowane zdarzenia

Do najważniejszych logowanych działań należą:

- logowanie do systemu
- błędy systemowe
- informacje dotyczące zamówień: 
    - utworzenie koszyka
    - dodanie towaru
    - edycja towaru
    - usunięcie towaru
    - import towarów
    - wysłanie zamówienia
- informacje dotyczące kosztorysów: 
    - utworzenie i usunięcie kosztorysu
    - dodanie towaru do kosztorysu
    - edycja i usunięcie towarów w kosztorysie
    - konwersja kosztorysu na zamówienie (koszyk)
- wszelkie dane dotyczące logowania do systemu
- dane dotyczące użytkowników (subkont konta głównego): 
    - dodanie użytkownika
    - usunięcie użytkownika
    - edycja użytkownika

## Wartość Dziennika zdarzeń

<p class="callout callout-success">Dziennik zdarzeń umożliwia szybkie odtworzenie działań użytkownika i identyfikację problemów zgłaszanych przez Klienta.</p>

Dzięki filtrowaniu logów według dnia, użytkownika oraz kategorii zdarzenia można dokładnie przeanalizować przebieg działań w systemie.

Analiza adresów IP pozwala wykryć nietypowe zachowania, np. możliwy wyciek hasła.

<p class="callout callout-info">Dziennik zdarzeń umożliwia przegląd historycznych działań w systemie nawet do kilku lat wstecz.</p>

---

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z serwisem CAIRO-soft i podaj aktywny link [https://www.cairo.pl/kontakt/](https://www.cairo.pl/kontakt/).